Alterra es una empresa de desarrollo inmobiliario cuya reportería de ventas, presupuesto y posventa vivía en planillas Excel actualizadas una vez al mes, lo que impedía ver el negocio en tiempo real y tomar decisiones rápidas. Loken construyó un data warehouse que centraliza toda la información de la compañía y, sobre él, la reportería necesaria para dirigir el negocio: reportería comercial en tiempo real (integrada con el CRM inmobiliario PlanOk mediante ingeniería inversa de su API), un gestor de gastos contra presupuesto y la automatización de la generación de comprobantes contables.
Alterra es una empresa de desarrollo inmobiliario con proyectos en distintas etapas y equipos comerciales, de desarrollo y de posventa que necesitan información confiable y actualizada para operar y tomar decisiones.
El Desafío
Toda la reportería de ventas, presupuesto y posventa de Alterra vivía en planillas Excel que se actualizaban con periodicidad mensual —a veces incluso menos—. Eso significaba que la gerencia nunca veía el negocio como estaba hoy, sino como estaba semanas atrás: sin visibilidad en tiempo real y con la información poco estructurada, cada decisión comercial o financiera llegaba tarde. Además, consolidar esas planillas consumía horas de trabajo manual cada mes, con el riesgo de errores propio de los procesos manuales.
La Solución
De reportería mensual en Excel a un data warehouse con reportería comercial en tiempo real, control de gastos contra presupuesto y contabilidad automatizada.
Data warehouse
Una sola fuente de verdad para todo el negocio
El primer paso fue construir un data warehouse donde se almacena y estructura toda la información de la compañía. Sobre esa base de datos centralizada fuimos automatizando la generación de la reportería que el negocio necesita —ventas, presupuesto, posventa—, eliminando la consolidación manual en Excel y asegurando que todos los equipos trabajen sobre los mismos números, actualizados.
- Data warehouse centralizado con toda la información del negocio
- Reportería de ventas, presupuesto y posventa automatizada
- Fin de la consolidación manual de planillas cada mes
Reportería comercial en tiempo real
Ingeniería inversa sobre la API de PlanOk
Para la reportería comercial hicimos ingeniería inversa de la API de PlanOk, el CRM especializado del mundo inmobiliario donde vive la operación de ventas de Alterra. El resultado: la compañía saltó de una reportería mensual a ver en tiempo real cómo va el negocio completo —cada arriendo, la disponibilidad de departamentos, reservas, escrituras, desistimientos y modificaciones de negocios— y puede reaccionar el mismo día en que algo cambia.
- Disponibilidad de unidades y estado de cada arriendo al día
- Seguimiento de reservas, escrituras y desistimientos en tiempo real
- Detección inmediata de modificaciones de negocios
Gestor de gastos
Gastos contra presupuesto, con detalle y velocidad
Junto a Alterra estamos construyendo un gestor de gastos que permite comparar los gastos reales contra el presupuesto con un nivel de detalle y una velocidad que antes no existían. Cada desviación se detecta a tiempo y el equipo financiero deja de esperar al cierre del mes para saber dónde está parado el proyecto.
Automatización contable
Comprobantes contables generados automáticamente
Sobre la misma base de datos centralizada, comenzamos a automatizar la operación contable: la plataforma se conecta con Laudus, el software contable de Alterra, y genera de forma automática los comprobantes contables, reduciendo el trabajo manual, los errores de digitación y los tiempos de cierre.
“Loken se integró como parte de nuestro equipo y entregó una plataforma que hoy nos permite tomar decisiones más rápido y con mejor información.”
Resultado
Alterra pasó de dirigir su negocio con planillas mensuales a hacerlo sobre un data warehouse con reportería en tiempo real: la gerencia ve cada arriendo, reserva, escritura y desistimiento apenas ocurre, compara los gastos contra presupuesto sin esperar el cierre del mes y está automatizando su contabilidad sobre la misma fuente de datos. Las decisiones que antes esperaban semanas hoy se toman con información del día.
- Reportería comercial en tiempo real: de mensual a diaria
- Data warehouse centralizado para ventas, presupuesto y posventa
- Gestor de gastos contra presupuesto en construcción
- Comprobantes contables generados automáticamente
Stack & arquitectura
Preguntas frecuentes
- ¿Qué problema tenía Alterra antes de la plataforma?
- Toda su reportería de ventas, presupuesto y posventa vivía en planillas Excel actualizadas mensualmente. Eso impedía ver el negocio en tiempo real, hacía lentas las decisiones y consumía horas de consolidación manual cada mes.
- ¿Cómo lograron reportería comercial en tiempo real?
- Construimos un data warehouse que centraliza la información de la compañía e hicimos ingeniería inversa de la API de PlanOk, el CRM inmobiliario de Alterra. Así, arriendos, disponibilidad de departamentos, reservas, escrituras, desistimientos y modificaciones de negocios se ven en tiempo real.
- ¿Qué hace el gestor de gastos?
- Permite comparar los gastos reales contra el presupuesto con mayor detalle y velocidad, detectando desviaciones a tiempo sin esperar el cierre del mes.
- ¿Cómo se automatizó la contabilidad?
- La plataforma se conecta con Laudus, el software contable de Alterra, y genera automáticamente los comprobantes contables sobre la misma base de datos centralizada, reduciendo trabajo manual y errores de digitación.